お申し込みから納品までの流れ
Step1（サンプルセレクト）
（1）【ご注文】画面よりサンプルの
中から描いて欲しいデザインを
選んで頂き、ショッピングカートで
ご注文ください。

（お客様の注文内容の履歴が
必要となりますので
お写真を送られる前に必ず
注文を先にお願い致します。）

※ネット環境のない方でも、
郵送でお写真とコメントの
資料を添付していただければ
ご注文できます。
Step2（ショッピングのやり方）

（2）→右図サンプルをお選び頂くと
プルダウンメニューで個数を選んで
頂くと右下図のカゴの中味が出てきます。
（3）そのままお買い物を続けて
頂いてもOKですし、ひとつだけなら
精算画面をクリックすると
↓最終のご注文画面となります。

Step3（精算画面の内容）

精算画面に入りお客様情報を
ご記入いただきます。
住所・氏名・連絡先等、
必要事項お書きください。
ラッピングの有無、
支払い方法：代引き・銀行振込・郵便局振込みのいずれかを
お選びいただけます。
※お届け時間帯のご指定可能です。

出来るだけ早く遊書を
考案しますので
最後7番目の項目を
描かれる方の趣味やエピソード等を
具体的にお書き下さい。




↓下記の有書作成の流れをご覧ください。
遊書の決め方とは？


Step4（ご注文確認）及び写真添付のやり方


お申し込みいただいてから5分以内に弊社より
「ご注文確認メール」が届きます。
「ご注文確認メール」にて詳細内容等の確認を
お願いいたします。
↑上記の「ご注文確認メール」に
返信で写真を添付して下さい。

お顔が大きめに写ったお写真を添付して下さい。

※複数で写っている写真の場合は必ず誰かわかる様にご指示ください。
（例：写真前列左端白のセーターに眼鏡が○○男、後右から2番目赤いブラウスが○○子）

郵送される方はステップ5参照を参照。




※60分以内に返事がこない場合は何らかの不具合でメールが弊社に
届いていない場合がございます。
（ドットの位置が違っている場合等
エラーとなる事があります。）
お手数ですがメールアドレスを良く確認の上、
再度お申し込みフォームよりお申し込みください。


Step5 （1）（写真を郵送又は宅配で送られる方）
お客様側の注文内容の確認ができましたら、
描いて欲しい方のお写真を郵送又は宅配にて
お送りください。※郵送の場合は、料金不足で届かなかったケースが発生しておりますので、切手代の確認をお客様側で、しっかりとお確かめの上
郵送願います。）
※お写真には必ず、誰だかわかる様に
メモなどを添付してください。
※附箋紙ははずれますので、写真と同じ配置図を別紙に簡単に描きそこにお名前を記入して添えて戴けると助かります。

（2）（写真の注意点）
※小さい写真を送られて来た場合は
あまり似せる事が出来ませんので予め
ご了承ください。
どのくらいの写真が妥当かと申しますと、
一重まぶたか二重まぶたかわかる程度の写真の事を
言います。顔の大きさがタテ・ヨコ４ｃｍ以上
（胸から上で頭が切れてない免許証の写真より大きいもの）
それ以上、大きいことに限り問題ありません。
お顔の大きなお写真が無い時は、似顔絵用に撮影される事をお勧めします。サプライズでプレゼントされる場合はお孫様や家族の方が一緒に撮られて本人がメインで撮るのでは無い感じで撮ると自然に撮る事ができます。
（例：お孫様を撮るから抱いててとか言って撮る）
※詳しくは左記コンテンツの
注意事項をご参照下さい。


（3）（写真を送られる際の注意点）
ご自宅から郵便物を送られる際に、写真枚数が多い場合とかで大きい封筒に入れてしまって定型よりサイズオーバーになり料金不足になってしまい弊社に届かなかったケースが生じております。納期が少ない場合には対応出来かねることがございますので、郵送の際はくれぐれもご注意ください。もしその様な不具合が生じた場合、弊社側では確認出来ない場合もございますから、ご心配の方は念の為、郵便局にてお問い合わせください。

※お借りしたお写真は厳重に保管し、
作業完了後、責任をもってお客様の方へお返し致します。


大容量のデーターが無料で100M送れる
サイトをご紹介！
※ファイルが10メガ以上でメールに添付出来ない
場合などにご利用されますと便利です。
もちろん使用料は不要（100メガ〜250メガ）
提供サイトによります。


Step6（制作期間と納期について）
送られたお写真が届いた時点より作業準備にとりかからせて頂きます。

※基本の納品はお写真をお預かりした日より約3週間から1ヶ月をメドに仕上げております。
出来るだけ、納期の3日前くらいまでには
発送できる様に努力するようにしております。
（遊書を含まない似顔絵のみの場合は早めに
納品できる場合もございます。）


Step7（特急料金について）
納期をお急ぎの方へ
注文画面のトップに特急券5.000円をご用意しております。
２週間〜３週間の間で納品が
可能となります。
（特急券を購入されても1週間等の
短納期はお受け出来ません。）

●納期をもう少し早めて欲しいと言う
お客様からのご要望が増えておりますが、弊社の作品の性質上、お写真のご郵送の日数や遊書の文案作成及びメールでのやりとり日数を費やす為この様な日程になる事をどうかご理解頂いてのご注文とさせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。

【只今の特急受付の空き状況】
※下記の空き状況はリアルタイムに更新されております。

※特急をご利用の場合は上記の空き状況を確認の上の
ご注文画面よりご注文くださいませ。

【特急券の買い方】

→右、全カテゴリーの一覧のトップ画面に5000円券を用意してあります。通常のお買い物と同じ要領でカゴにひとつだけ入れて、欲しい作品とご一緒にご購入下さい。

※特急券扱いの場合は品質が雑にはならないかとの
ご心配される方がいらっしゃいますが弊社での
日程調整だけのものですのでクオリティが
落ちる心配はございませんのでご安心して
ご注文いただけます。

Step8（発送について）
作品が完成しましたら、発送準備および、宅配にて発送致します。

※発送先が違う場合やラッピングをお申し込みの方（贈る中身が見えない方）には、必ず発送前に似顔絵をスキャンし画像にしたものをメールにて添付いたし、確認していただきますのでご安心下さい。

発送後に、発送・到着予定日の
ご通知メールを送らせて頂きます。


Step9（納品前の下書き確認について）
※似顔絵に関して納品前の下書き確認は出来かねます。
下書き段階での確認は出来かねますので
予めご了承くださいませ。
展示サンプルなどで、完成度のスキルを
ご判断頂きたく存じます。
尚、遊書の内容確認はメールにて
内容確認を送付させて頂きます。


Step10（ラッピングについて）



↑※画像をクリック
簡易包装とプレゼント包装について説明してあります。

以上、よろしくお願い致します。

プレゼントの渡すタイミングについて。

良く還暦祝いやお誕生日のプレゼントを
ネットで探す場合大抵の方がお祝い日の
2週間前くらいから検索される様です。
その際にプレゼントを何にしようかな？といろいろ
迷っておられる時に当サイトを見つけられて、
たのみたいけど納期が約、3週間から1ヶ月かかるので
プレゼントしたいが日付に間に合わない・・・
どうしよう、、、、と悩む方がかなり沢山
いらっしゃることにお電話や問い合わせメールなどで
気づかされました。そう言う場合は、当然日付に
併せて特急券をご購入いただいたりして何とか間に
合わせたケースもありましたが、仮に日付がとっくに
過ぎられててもその年やその月以外でも色紙の期日
（お誕生日）を記載されて、渡す日付は
少々づれても構わないかと思います。要はプレゼント
される側のお気持ちの問題でもありますので、
相手にきちんとお気持ちが伝われば
よろしいんではないでしょうか・・・ご参考までに


アート似顔絵COM　
代表：比良英一郎
〒861-8081　熊本市麻生田1丁目1-5
TEL:096-337-1048 FAX:096-337-1048


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